Обмен и возврат
— Товар не должен иметь повреждений.
— Ярлыки производителя не должны быть повреждены.
— Товар должен быть в изначальной комплектации.
Возврат денежных средств при оплате банковской картой:
Отправьте вместе с возвращаемым товаром оригинал заявления на возврат денежных средств. Без оригинала заявления возврат денежных средств не производится! (шаблон заявления)
Возврат средств будет осуществлен на карту, с которой была произведена оплата, в течение 10 рабочих дней после получения и проверки нами товара. Срок зачисления на расчетный счет зависит от вашего банка.
Мы принимаем все возвраты и обмены только в течении 21 дня с момента получения товара!
Обмены и возвраты до оплаты покупки
Если Вам необходимо обменять товар, свяжитесь с нами по телефону:
8 (800) 775-79-76
+7 (812) 748-34-48
или по эл. почте:
sales@sinagear. com
Обмены и возвраты после оплаты покупки
Необходимо заполнить заявление на возврат или обмен. Для этого свяжитесь с нами по телефону:
8 (800) 775-79-76
+7 (812) 748-34-48
или напишите нам на эл. почту:
sales@sinagear. com
Мы отправим Вам бланк заявления, далее наш менеджер оформит заказ на обмен или возврат и отправит инструкцию с дальнейшими действиями. Обмен и возврат производится только после проверки и получения товара нами.