Выбор товара
Для поиска товара на сайте можно воспользоваться разделами каталога и фильтрами в меню.
1. Перейти на страницу товара, нажав кнопку «Подробнее».
2. Кликнуть на наименование товара, чтоб перейти на страницу самого товара с подробным описанием и фотографиями.
Выбор размера и цвета у товара
1. В карточке товара выбрать нужный размер, цвет одежды, количество.
2. Кликнуть на кнопку «В корзину».
3. Перейти в корзину (красная кнопка в правом верхнем углу сайта).
4. В корзине выбрать количество, проверить состав заказа.
5. Нажать кнопку «Оформить заказ».
Оформление заказа
1. Заполнить все необходимые поля на странице оформления заказа.
Адрес доставки — куда доставить вам товар.
Комментарий к заказу — Курьер или пункт выдачи, время и другая дополнительная информация для нас.
Имя и фамилия — будут отображены в заказе и у службы доставки.
Эл. почта — на эту почту придут данные о заказе и трек-номер доставки.
Телефон — для связи с вами по заказу, в случае недостаточной информации или других важных моментов.
2. Выбрать способ оплаты.
Банковская карта — онлайн картой, СБП или Долями на сайте.
При получении — оплата картой или наличными в пункте выдачи или курьеру СДЭК.
3. Если есть промокод:
Ввести промокод для скидки в соответствующее поле. Кликнуть на «Применить» в поле рядом с промокодом. Произойдет автоматический перерасчет. Отобразится оплата с учетом скидки.
4. Проверить состав заказа и правильность введенных данных.
5. Ознакомиться с соглашениями, и принять согласие.
6. Кликнуть на кнопку «Оформить», если всё верно.
Для оплаты банковской картой произойдет перенаправление на платежную страницу банка «Точка» для ввода реквизитов карты.
Оплата заказа
1. Выбрать способ оплаты: Карта, СБП, Долями.
2. Заполнить все необходимые поля.
3. Проверить правильность введенных данных и эл. почту для получения чека об оплате.
4. Кликнуть на кнопку «Отправить».
5. Ваш заказ оформлен. С вами свяжется менеджер.
После завершения платежа произойдет перенаправление на страницу, где будет указан номер заказа и другая дополнительная информация.
На электронную почту поступит письмо с заказом.
К оплате принимаются карты «Мир», «Виза» и «Мастеркард».
Приём платежей в интернет-магазине происходит на отдельной странице банка «Точка» через защищённое безопасное соединение.
Ваши конфиденциальные данные, необходимые для оплаты (реквизиты карты, регистрационные данные и т. п.), не поступают в Интернет-магазин, их обработка производится на стороне процессингового центра банка и полностью защищена. Никто, в том числе интернет-магазин SINA GEAR, не может получить банковские данные плательщика.
Заказ не пришел на почту
Если после оплаты не пришло письмо с заказом в течение 15 минут:
1. Проверьте папку «СПАМ».
2. Напишите нам на эл. почту, в мессенджеры или по телефону: